Про туризм: PROТУРИЗМ – путешествия, туризм и активный отдых, профессионалы турбизнеса

Что такое туризм и чем он может быть полезен? — Travelopment

Туризм является источником споров во многих местах, он является источником надежды в еще большем числе мест, и его сильно недооценивают в большинстве деловых кругов.Я подумал, что это хорошая идея — рассказать о туризме и о влиянии и потенциальном воздействии на этот блог.

Определение туризма звучит легко, и я думаю, вы уже определились с тем, что такое туризм. Дай угадаю. «Вы думаете о том, чтобы расслабиться и повеселиться в увлекательном месте? Возможно, вы думаете о стадах людей, гуляющих по городу или выстроившихся в очередь на пути к «нетронутой природе».

Дело в том, что люди склонны определять туризм со своей точки зрения.У меня есть одно определение, а у вас — свое. К счастью, у нас также есть международные организации, такие как ООН, которые любят давать определения всевозможных вещей, и они говорят:

«Деятельность людей, путешествующих и пребывающих в местах за пределами их естественной среды не более одного года подряд для отдыха, работы или других целей»

— ОРГАНИЗАЦИЯ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ

Мне кажется, они означают, что туризм — это немного больше, чем отдых в экзотических местах. Тем не менее, мы можем полагать, что все виды туризма связаны с путешествиями, но не все формы путешествий связаны с туризмом.

Думаю, чтобы по-настоящему понять туризм, нам также нужно знать, кто такие туристы? И для этого мы можем начать с разделения путешественников на две половины. Давайте сделаем это так просто:

1. Посетители
2. Другие путешественники, такие как рабочие, пассажиры, дипломаты, беженцы, пациенты и т. Д.

Давайте сосредоточимся на посетителях. Понятно, что туристы — это посетители места.Но все ли приезжие туристы? Всемирная туристическая организация утверждает, что турист:

«Посетитель, который проводит хотя бы одну ночь вдали от дома».

— ВСЕМИРНАЯ ТУРИСТИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

Посетители, которые проводят меньше одной ночи у часто называемых экскурсантами или однодневных путешественников людьми, которым нужно поставить ярлык для всех. Я один из тех, кстати.

Думаю, с этим мы разобрались с основной концепцией туризма, но есть и обычное деление туристов на сегменты.Я не буду делать этого в этом посте, но мы можем сделать некоторые основы.

У вас есть иностранные туристы, которые путешествуют за пределами своей страны, и у вас есть местные туристы, которые путешествуют внутри своей страны. Во многих направлениях внутренние туристы на самом деле более важны, чем международные, и более 4 из 5 путешествуют в пределах своего региона, который включает соседние страны.

Почему важен туризм. Какие преимущества у этого есть?

В этом разделе я на самом деле не думаю о том, что всем нужно время от стрессовой повседневной жизни, чтобы перезарядить батареи и так далее.Я больше ориентирован на социальные выплаты.

Путешествие в качестве туриста, посещение новых мест влияет на то, как мы видим мир, как мы думаем, как мы работаем и как мы развлекаемся. Это также влияет на то, как мы знакомимся с другими людьми и узнаем о новых культурах.

Туризм, скорее всего, является крупнейшей отраслью в мире, создающей одну из одиннадцати рабочих мест в мире. Верно. Каждый 11-й сотрудник в мире так или иначе работает в сфере туризма. С 1950 года туризм растет каждый год и с экономической точки зрения составляет 10% мирового валового внутреннего продукта (ВВП).Это означает, что около 10% мировых денежных потоков приходится на туризм. Это огромно. Дать согласие? А во многих развивающихся странах это влияние еще выше. Сектор туризма составляет 7% мирового экспорта товаров и услуг. За последние пять лет туризм рос быстрее, чем мировая торговля.

Прогнозируется, что в 2030 году у нас будет 1,8 миллиарда международных поездок (!), И вдобавок 5-6 миллиардов внутренних поездок (!!!). Это слишком много, о чем действительно стоит подумать.Невероятно много людей посетят какое-то место и потратят там свои деньги.

Ниже я перечислил некоторые положительные воздействия туризма. Очевидно, что существуют также негативные воздействия и проблемы, поскольку климат и принимающие сообщества утопают в туристах. Я углублюсь в них позже, а пока сосредоточусь на положительных моментах.

• Туризм помогает людям разных культур понимать друг друга, способствует миру и терпимости.
• Потому что туризм открывает путешественникам новые места, новые культуры и другие проблемы и преимущества.
• Рабочие места в сфере туризма могут способствовать равенству и справедливости. Это также может быть отличным инструментом для интеграции.
• Когда место назначения предназначено для туризма, оно также улучшает условия для блага принимающих сообществ, например, транспорт, рестораны. местные магазины и услуги.
• Доход от туризма помогает повысить уровень жизни в принимающем сообществе и помогает бороться с бедностью
• Растущее число направлений, которые открылись и инвестировали в туризм, ощущают, что туризм является ключевым фактором его социально-экономического прогресса. создание рабочих мест, влияние предприятий и других доходов на развитие инфраструктуры.Въездной туризм в страну — важный источник поступлений в иностранной валюте, который можно использовать для трудоустройства и создать возможности для дальнейшего развития.
• На средства, полученные от туризма, вы можете защищать, поддерживать и восстанавливать объекты исторического и культурного значения.
• Туризм может быть причиной защиты хрупкой окружающей среды от других, более добывающих отраслей, которые оставляют необратимый след на природных ресурсах.
• Это также означает, что туризм может спасти исчезающие виды и среду их обитания.

Цепочка добавленной стоимости в туризме.

Давайте отвлечемся от текста и воспользуемся историей, чтобы объяснить цепочку создания стоимости.

Питер и Эми — пара. Как парень и девушка. Они встречались какое-то время и в последнее время заговорили о совместных путешествиях. Они не были на 100% уверены, куда идти, но оба находят удовольствие в проведении некоторых исследований. Эми покупает пару журналов, чтобы вдохновиться. Ей просто нравится изучать их, она звонит своим друзьям, которые путешествовали, и спрашивает идеи.Иногда они даже встречаются за обедом в кафе, чтобы обсудить это. И в конце концов она посетила турагента.

Питер любит искать в Интернете, и вместе они находят идеальное место. Также известное как «Место назначения мечты». Чтобы добраться туда, они заказывают авиабилеты, бронируют отели и бронируют несколько мероприятий, чтобы присоединиться к ним, когда начнутся каникулы.

В день отъезда они берут такси в аэропорт, поужинают и покупают кое-что, чтобы взять с собой в самолет.

Итак, Питер и Эми прибывают в Пункт назначения Мечты.Что они делают?

Они тратят деньги! Они берут напрокат машину, оставляют деньги в отеле, ходят в музей, посещают кулинарные мастер-классы и занимаются рафтингом, однажды вечером смотрят фильм и каждый день обедают вне дома, а затем выпивают пару напитков. И ходить по магазинам, для себя и за подарками, чтобы привезти домой.

Кто счастлив, что Питер и Эми пришли в гости?

Очевидно, владелец отеля, люди, работающие в отеле, люди, снабжающие отель униформой, документами и компьютерами.Клининговая компания, убирающая полотенца, тоже довольна. Как и фермеры, которые продают еду в рестораны и местный винный двор, местные магазины довольны, банки довольны, водители, которые привозят все товары, местные компании, руководящие деятельностью, и местное сообщество, которое получает налоги, что означает они должны платить меньше налогов.

Итак, что мы из этого узнаем?

Туризм оказывает огромное положительное влияние, и искусство этого на самом деле состоит в том, чтобы научиться находить правильный баланс между преодолением отрицательных воздействий и убедиться, что все эти положительные преимущества созданы.

Есть много способов противостоять этим вызовам, и это вызывает новые вопросы.

• Как можно использовать технологии для улучшения туристических выгод?
• Как люди в дестинации, заинтересованные в туризме, могут работать вместе для создания здорового, но конкурентоспособного направления?
• Как мы можем поощрять ответственный туризм, используя местные преимущества?

Здесь очень много вопросов, чтобы писать здесь, или вообще писать. Нам нравится работать над этими проблемами каждый день, и еще больше нам нравится видеть позитивную атмосферу, создаваемую позитивными людьми в туристическом секторе.Мы действительно верим, что путешествия и туризм могут стать не проблемой, а частью решения.

Bon Voyage

Глава 1. История и обзор — Введение в туризм и гостеприимство в Британской Колумбии

• Укажите общепринятые определения туризма и туризма
• Классифицируйте туризм по отдельным отраслевым группам с использованием Североамериканских отраслевых классификационных стандартов (NAICS)
• Определите гостеприимство
• Получите знания о происхождении индустрии туризма
• Обзор экономических, социальных и экологических последствий туризма во всем мире
• Изучить историю развития туризма в Канаде и Британской Колумбии
• Проанализировать ценность туризма в Канаде и Британской Колумбии
• Определите ключевые отраслевые ассоциации и поймите их полномочия

Что такое туризм?

Прежде чем приступить к исследованию туризма , давайте подробнее рассмотрим, что означает этот термин.

Определение туризма

Есть несколько способов определения туризма, и по этой причине Всемирная туристская организация Организации Объединенных Наций (UNWTO) приступила к проекту с 2005 по 2007 год по созданию общего глоссария терминов для туризма. Он определяет туризм следующим образом:

Туризм — это социальное, культурное и экономическое явление, которое влечет за собой перемещение людей в страны или места за пределами их обычной среды для личных или деловых / профессиональных целей.Этих людей называют посетителями (которые могут быть туристами или экскурсантами; резидентами или нерезидентами), и туризм связан с их деятельностью, некоторые из которых подразумевают расходы на туризм (Всемирная туристская организация ООН, 2008 г.).

Используя это определение, мы можем видеть, что туризм — это перемещение людей для различных целей (будь то бизнес или удовольствие).

Определение туриста

Основываясь на определении туризма, общепринятое описание туриста — это «тот, кто путешествует не менее 80 км от своего дома не менее 24 часов по работе, отдыху или по другим причинам» (LinkBC, 2008, п.8). Всемирная туристская организация Организации Объединенных Наций (1995 г.) помогает нам дополнительно разбить это определение, заявляя, что количество туристов может быть:

1. Внутренние (жители данной страны, путешествующие только в пределах этой страны)
2. Inbound (нерезиденты, путешествующие в данной стране)
3. Исходящий (жители одной страны, путешествующие в другую страну)

Таким образом, сфера туризма обширна и включает в себя ряд видов деятельности.

В центре внимания: Всемирная туристская организация ООН (ЮНВТО)

ЮНВТО — агентство ООН, ответственное за «продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма» (UNWTO, 2014b).В его состав входят 156 стран и более 400 филиалов, таких как частные компании и неправительственные организации. Он продвигает туризм как способ развития сообществ, поощряя этичное поведение для смягчения негативных последствий. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт ЮНВТО: http://www2.unwto.org/.

NAICS: Североамериканская система отраслевой классификации

Учитывая огромные размеры индустрии туризма, может быть полезно разбить ее на широкие отраслевые группы, используя общую систему классификации.Североамериканская отраслевая классификационная система (NAICS) была совместно создана правительствами Канады, США и Мексики для обеспечения единого анализа во всех трех странах (Министерство занятости, туризма и профессиональной подготовки Британской Колумбии, 2013a). Связанные с туризмом группы, созданные с помощью НАИКС, следующие (в алфавитном порядке):

1. Жилье
2. Еда и напитки (широко известные как «F & B»)
3. Отдых и развлечения
4. Транспорт
5. Услуги туристические

Эти отраслевые группы основаны на сходстве «трудовых процессов и затрат», используемых для каждой из них (Правительство Канады, 2013).Например, типы сотрудников и ресурсы, необходимые для ведения гостиничного бизнеса — будь то гостиница, мотель или даже кемпинг — очень похожи. Всем этим предприятиям нужен персонал для регистрации гостей, ведения домашнего хозяйства, найма обслуживающего персонала и предоставления людям места для сна. Таким образом, они могут быть сгруппированы вместе под заголовком «Размещение». То же самое и с другими четырьмя группами, и в остальной части текста эти отраслевые группы и другие аспекты туризма исследуются более подробно.

Индустрия гостеприимства

При рассмотрении туризма важно учитывать термин гостеприимство . Некоторые определяют гостеприимство как «помогать людям чувствовать себя желанными, расслабленными и получать удовольствие» (Discover Hospitality, 2015, 3). Проще говоря, индустрия гостеприимства представляет собой сочетание групп размещения и питания и напитков, вместе составляющих крупнейший сегмент отрасли. Вы узнаете больше о проживании и проживании в Главе 3 и Главе 4 соответственно.

Прежде чем мы попытаемся понять пять отраслевых группировок более подробно, важно сделать обзор истории и влияния туризма на сегодняшний день.

Глобальный обзор

Истоки туризма

Путешествие с целью отдыха превратилось из опыта, предназначенного для очень немногих, в то, что нравится многим. Исторически возможность путешествовать была зарезервирована за королевской семьей и высшими сословиями. С древнеримских времен до XVII века молодых людей с высоким статусом поощряли путешествовать по Европе в «грандиозном путешествии» (Chaney, 2000).В средние века многие общества поощряли религиозное паломничество, что отражено в книге Чосера Кентерберийские рассказы и другой литературе.

Слово гостеприимство предшествовало использованию слова туризм и впервые появилось в 14 веке. Оно образовано от латинского hospes , которое включает слова guest, host и foreigner (Latdict, 2014). Слово турист появилось в печати гораздо позже, в 1772 году (Griffiths and Griffiths, 1772).Уильям Теобальд предполагает, что слово тур происходит от греческих и латинских слов, обозначающих круг и поворот, , и что туризм и турист представляют действия , которые кружат вдали от дома, а затем возвращаются (Теобальд, 1998).

Туризм становится бизнесом

Cox & Kings, первое известное туристическое агентство, было основано в 1758 году, когда Ричард Кокс стал официальным туристическим агентом Британских Королевских вооруженных сил (Cox & Kings, 2014).Почти 100 лет спустя, в июне 1841 года, Томас Кук открыл первое туристическое агентство, призванное помочь британцам улучшить свою жизнь, увидев мир и участвуя в движении за воздержание. В 1845 году он провел свой первый коммерческий тур, в комплекте с недорогими железнодорожными билетами и печатным путеводителем (Thomas Cook, 2014).

Продолжающаяся популярность железнодорожного транспорта и появление автомобилей явились дополнительными вехами в развитии туризма. Фактически, долгое путешествие, совершенное женой Карла Бенца в 1886 году, пробудило интерес к автомобильным путешествиям и помогло популяризировать его многообещающую автомобильную компанию, которая в один прекрасный день станет Mercedes Benz (Auer, 2006).Далее в этой главе мы более подробно рассмотрим важность автомобильного путешествия, а в главе 2 — транспорта для индустрии туризма.

Перенесемся в 1952 год, когда были совершены первые коммерческие авиаперелеты из Лондона, Англия, в Йоханнесбург, Южная Африка, и Коломбо, Шри-Ланка (Flightglobal, 2002), и началась эра реактивных самолетов, которую многие считают началом современного туризма. промышленность. В 1950-е годы также был создан Club Méditérannée (Gyr, 2010) и подобные места для клубного отдыха, предшественники современных курортов, работающих по системе «все включено».

Последовавшее за этим десятилетие считается значительным периодом в развитии туризма, поскольку на сцену выходит все больше туристических компаний, усиливая конкуренцию за клиентов и переходя к «массовому туризму, открывая новые направления и способы отдыха» (Gyr, 2010, стр.32).

Рост промышленности был прерван в несколько ключевых моментов истории, включая Первую мировую войну, Великую депрессию и Вторую мировую войну. В начале этого века глобальные события привели к упадку международных путешествий, включая нападение 11 сентября 2001 года на Всемирный торговый центр в Нью-Йорке (известное как 9/11), войну в Ираке, предполагаемую угрозу будущих террористических атак. и угрозы здоровью, включая SARS, BSE (губчатая энцефалопатия крупного рогатого скота) и вирус Западного Нила (Правительство Канады, 2006).

В то же время в отрасли начался масштабный технологический сдвиг, поскольку рост использования Интернета произвел революцию в сфере туристических услуг. В течение 2000-х годов количество онлайн-бронирований путешествий росло экспоненциально, и к 2014 году глобальный лидер Expedia расширилась и включила такие бренды, как Hotels.com, Hotwire Group, trivago и Expedia CruiseShip Centres, с доходом более 4,7 миллиона долларов (Expedia Inc., 2013 ).

Более глубокое исследование влияния онлайн-рынка и других тенденций в мировом туризме представлено в главе 14.Но, как вы уже можете видеть, влияние мировой туристической индустрии сегодня впечатляет и далеко идёт. Давайте подробнее рассмотрим некоторые из этих результатов.

Воздействие туризма

Воздействие туризма можно разделить на три основные категории: экономическое, социальное и экологическое. Эти воздействия анализируются с использованием данных, собранных предприятиями, правительствами и отраслевыми организациями.

Экономическое воздействие

Согласно отчету ЮНВТО, в 2011 году «поступления от международного туризма впервые превысили 1 триллион долларов США» (UNWTO, 2012).Генеральный секретарь ЮНВТО Талеб Рифаи заявил, что это превышение в 1 триллион долларов было особенно важной новостью с учетом глобального экономического кризиса 2008 года, поскольку туризм может помочь восстановить все еще находящиеся в затруднительном положении экономики, поскольку он является ключевым экспортным и трудоемким сектором (UNWTO, 2012).

Туризм по всему миру в настоящее время стоит более 1 триллиона долларов в год, и это быстрорастущая отрасль почти повсюду. Регионы с самым высоким ростом доходов от туризма — это Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион и Африка.На момент подготовки отчета только на Ближнем Востоке наблюдался отрицательный рост (UNWTO, 2012).

В то время как Северная и Южная Америка растут быстрее всего, Европа продолжает лидировать по общему проценту заработанных долларов (UNWTO, 2012):

• Европа (45%)
• Азиатско-Тихоокеанский регион (28%)
• Северная и Южная Америка (19%)
• Ближний Восток (4%)

Ожидается, что рост мировой промышленности и высокие поступления сохранятся. В своем барометре расходов за август 2014 года ЮНВТО обнаружила, что количество посещений во всем мире увеличилось на 22 миллиона человек в первой половине года по сравнению с предыдущим годом и достигло 517 миллионов посещений (UNWTO, 2014a).Кроме того, в документе «Видение туризма на 2020 год» ЮНВТО прогнозируется, что к 2020 году число международных прибытий достигнет почти 1,6 миллиарда человек. Подробнее о Видении туризма на 2020 год: http://www.e-unwto.org/doi/abs/10.18111/9789284403394

Социальное воздействие

Помимо экономических выгод от развития туризма, положительное социальное воздействие включает увеличение благоустройства (например, парков, мест отдыха), инвестиции в искусство и культуру, чествование народов коренных народов , и гордость сообщества.При осознанном развитии туризм может способствовать и вносит свой вклад в улучшение качества жизни жителей.

Однако, как определено Программой Организации Объединенных Наций по окружающей среде (ЮНЕП, 2003a), негативные социальные последствия туризма могут включать:

• Изменение или утрата самобытности и ценностей коренных народов
• Столкновения культур
• Физические причины социального стресса (повышенная потребность в ресурсах)
• Этические проблемы (например, рост секс-туризма или эксплуатация работающих детей)

Некоторые из этих вопросов более подробно рассматриваются в главе 12, в которой рассматривается развитие туризма аборигенов в Британской Колумбии.

Воздействие на окружающую среду

Туризм опирается на природную среду, в которой он действует, и в значительной степени влияет на нее. Несмотря на то, что многие районы мира сохранены в виде парков и охраняемых территорий, развитие туризма может иметь серьезные негативные последствия. Согласно ЮНЕП (2003b), они могут включать:

• Истощение природных ресурсов (вода, леса и т. Д.)
• Загрязнение (загрязнение воздуха, шум, сточные воды, отходы и мусор)
• Физические воздействия (строительные работы, развитие марины, вытаптывание, потеря биоразнообразия)

Воздействие туризма на окружающую среду может распространяться за пределы местных территорий и оказывать влияние на глобальную экосистему.Одним из примеров является увеличение количества авиаперелетов, которые в значительной степени способствуют изменению климата. В главе 10 более подробно рассматривается воздействие туризма на окружающую среду.

Вне зависимости от того, положительный он или отрицательный, туризм — это движущая сила изменений во всем мире, и эта отрасль трансформируется с ошеломляющей скоростью. Но прежде чем мы углубимся в наше понимание туризма, давайте взглянем на развитие этого сектора на нашем собственном дворе.

Канада Обзор

Истоки туризма в Канаде

Туризм уже давно является источником экономического развития нашей страны.Некоторые утверждают, что еще в 1534 году исследователи того времени, такие как Жак Картье, были первыми туристами Канады (Dawson, 2004), но большинство согласны с тем, что основные события в индустрии туризма Канады следовали за вехами в транспортном секторе: по железной дороге, на машине. , и, наконец, в небе.

Путешествие по железной дороге: узы, связывающие

Начало эпохи железных дорог в Канаде пришлось на середину XIX века. Первая железная дорога была запущена в 1836 году (Library and Archives Canada, n.d.), а к началу Первой мировой войны в 1914 году на канадском ландшафте доминировали четыре железные дороги: Canadian Pacific Railway (CPR), Canadian Northern Railway (CNOR), Grand Trunk Railway (GTR) и Grand Trunk Тихий океан (GTP). К сожалению, их быстрое расширение вскоре привело к банкротству последних трех (Library and Archives Canada, n.d.).

В 1923 году эти три железнодорожные компании были объединены в Канадскую национальную железную дорогу (CNR), и вместе с CPR эти трансконтинентальные компании доминировали в канадском туристическом ландшафте, пока другие виды транспорта не стали более популярными.В 1978 году, когда интерес к железнодорожным поездкам снизился, CPR и CNR были вынуждены объединить свои пассажирские перевозки в компанию VIA Rail (Library and Archives Canada, n.d.).

Возникновение автомобилей

Растущая популярность автомобильных путешествий отчасти была виновата в упадке железнодорожных перевозок, хотя на то, чтобы развиться, потребовалось время. Когда в 1912 году состоялась первая поездка по пересеченной местности, через Канаду было всего 16 километров асфальтированной дороги (MacEachern, 2012). Изначально автомобили считались неприятностью, и Управление национальных парков запретило въезд на них, но позже постепенно начало их принимать.К 1930-м годам некоторые парки, такие как Национальный парк Кейп-Бретон-Хайлендс, были фактически созданы, чтобы предоставить посетителям возможность путешествовать по живописным местам (MacEachern, 2012).

Пройдут десятилетия, прежде чем будет построено шоссе от побережья к побережью, и Трансканадское шоссе официально откроется в Ревелстоке в 1962 году. Когда оно было полностью завершено в 1970 году, это была самая длинная национальная магистраль в мире, охватывающая одну — пятой части земного шара (MacEachern, 2012).

Продвижение раннего туризма

Еще в 1892 году предприимчивые канадцы, такие как Брюстеры, стали первыми туроператорами страны, проводя гостей через такие районы, как национальный парк Банф (Brewster Travel Canada, 2014).По мере развития транспорта общины по всей Канаде разработали свои собственные маркетинговые стратегии. Например, город Мезоннев в Квебеке с 1907 по 1915 год проводил кампанию под названием «Le Pittsburg du Canada». К 1935 году Квебек тратил 250 000 долларов на продвижение туризма, при этом Онтарио, Нью-Брансуик и Новая Шотландия также пользовались созданными провинциальными туристическими бюро (Dawson, 2004).

Национальные авиалинии

Наша национальная авиакомпания Air Canada была образована в 1937 году как Trans-Canada Air Lines.Во многих отношениях Air Canada была мировым лидером в области пассажирской авиации, представив первую в мире компьютеризированную систему бронирования в 1963 году ( Globe and Mail , 2014). В 1950-х и 1960-х годах снижение цен на авиабилеты привело к увеличению массовых поездок. Конкуренты, включая Canadian Pacific (которая в 1987 году стала Canadian Airlines), начали в это время открывать международные рейсы в Австралию, Японию и Южную Америку ( Canadian Geographic, 2000). К 2000 году Air Canada столкнулась с финансовой опасностью и была вынуждена провести реструктуризацию.Номерная компания, частично принадлежащая Air Canada, приобрела 82% акций канадской авиакомпании, в результате чего Air Canada стала единственной национальной авиакомпанией страны ( Canadian Geographic, 2000).

Парки и охраняемые территории

Взгляд на развитие туризма в Канаде был бы неполным без быстрого изучения наших национальных парков и охраняемых территорий. Официальное сохранение наших природных территорий началось примерно в то же время, что и железнодорожный бум, а в 1885 году Банф был основан как первый национальный парк Канады.К 1911 году в соответствии с Законом о лесных заповедниках и парках Доминиона было создано отделение парков Доминиона, первое в своем роде в мире (Shoalts, 2011).

Системное сохранение и празднование канадских парков в следующем столетии поможет сформировать идентичность Канады как дома, так и за рубежом. В течение 1930-х годов были наняты сотрудники по охране природы и переводчики, чтобы улучшить впечатления посетителей. К 1970 году План системы национальных парков разделил Канаду на 39 регионов с целью сохранения каждой отдельной экосистемы для будущих поколений.В 1987 году в Онтарио был основан первый национальный морской парк страны, а в последующие 20 лет было создано 10 новых национальных парков и морских заповедников (Shoalts, 2011).

Роль парков и охраняемых территорий в туризме более подробно рассматривается в главе 5 (отдых) и главе 10 (охрана окружающей среды).

Глобальный шок и падение отрасли

Как и мировая индустрия, на индустрию туризма Канады повлияли такие мировые события, как Великая депрессия и мировые войны.

Совсем недавно глобальные события, такие как 11 сентября, вспышка атипичной пневмонии и война в Ираке, сказались на доходах от туризма. Число прибытий в Канаду снизилось на 1% до 694 миллионов в 2003 году после трех лет застойного роста. В 2005 году расходы достигли 61,4 миллиарда долларов, из которых 71% составили поездки внутри страны (Правительство Канады, 2006).

Туризм в Канаде сегодня

В 2011 году туризм создал 78,8 млрд долларов в общей экономической деятельности и 603 400 рабочих мест. Туризм составлял больше валового внутреннего продукта (ВВП) Канады, чем сельское, лесное и рыбное хозяйство вместе взятые (Ассоциация индустрии туризма Канады, 2014).

В центре внимания: Ассоциация индустрии туризма Канады (TIAC) ​​

Основанная в 1930 году и базирующаяся в Оттаве, Ассоциация индустрии туризма Канады (TIAC) ​​ является национальным представителем частного сектора в этой отрасли. Его цель — поддерживать политику и программы, которые помогают отрасли расти, при этом представляя более 400 участников, включая аэропорты, концертные залы, фестивали и мероприятия, поставщиков туристических услуг и предприятия любого размера. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Ассоциации индустрии туризма Канады: http: // tiac.путешествия / About.html

К сожалению, хотя общие поступления от туризма выглядят неплохо, и в целом отрасль растет, согласно недавнему отчету, историческая зависимость Канады от рынка США (который традиционно составляет 75% нашего рынка) вызывает беспокойство. Поскольку трое из каждых четырех иностранных посетителей Канады происходят из Соединенных Штатов, здесь очень сильно ощущается 55% -ный спад этого рынка с 2000 года. Многие считают, что сокращение числа американских посетителей в Канаде можно объяснить ужесточением паспортных и пограничных правил, экономическим спадом (включая глобальный экономический кризис 2008 года) и более сильным канадским долларом (TIAC, 2014).

Несмотря на неутешительные цифры из США, Канаду по-прежнему активно посещают Великобритания, Франция, Германия, Австралия и Китай. В 2011 году мы посетили 3 180 262 туриста из 15 ведущих стран въезда (за исключением США). На канадцев, путешествующих внутри страны, приходилось 80% доходов от туризма в стране, и TIAC предположил, что сосредоточение внимания на восстановлении посещаемости США поможет развитию отрасли (TIAC, 2014).

В центре внимания: Канадская комиссия по туризму

расположен в Ванкувере, Пункт назначения Канада , ранее Канадская комиссия по туризму (CTC), отвечает за продвижение Канады на нескольких зарубежных рынках: Австралия, Бразилия, Китай, Франция, Германия, Индия, Япония, Мексика, Южная Корея, США. Королевство и США.Он работает с частными компаниями, поставщиками туристических услуг, специалистами по встречам и правительственными организациями, чтобы помочь повысить эффективность канадского туристического бренда Canada. Продолжайте изучать . Он также проводит исследования и имеет обширную библиотеку изображений (Canadian Tourism Commission, 2014). Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Destination Canada: http://en.destinationcanada.com/about-ctc.

По мере того, как такие организации, как TIAC, работают над преодолением препятствий для путешествий, Канадская комиссия по туризму (CTC) активно работает за рубежом, поощряя больше посетителей исследовать нашу страну.В главе 8 мы подробнее поговорим о проблемах и победах продажи туризма в стране и за рубежом.

Хорошая новость для Британской Колумбии заключается в том, что, оказавшись в Канаде, большинство иностранных туристов, как правило, остаются в провинции, в которой они приземлились, и Британская Колумбия является одной из трех провинций, на которые приходится основная часть этого трафика (TIAC, 2012). Фактически, индустрия туризма Британской Колумбии сегодня является одной из самых здоровых в Канаде. Давайте посмотрим, как создавалась наша провинциальная промышленность и где она сейчас находится.

Обзор Британской Колумбии

Истоки туризма в Британской Колумбии

Как и в случае с историей туризма в Канаде, часто говорят, что первыми туристами, посетившими Британскую Колумбию, были исследователи. В 1778 году на острове Ванкувер приземлился капитан Джеймс Кук, а в 1842 году — Джеймс Дуглас, британский агент, которого послали искать новую штаб-квартиру компании Гудзонова залива, в конечном итоге выбрав Викторию. На протяжении 1860-х годов золотая лихорадка Британской Колумбии привлекала старателей со всего мира, а города и экономики росли вдоль тропы (PricewaterhouseCoopers, 2009).

Путешествие по железной дороге: впереди полный пар!

Развитие индустрии туризма Британской Колумбии началось всерьез в конце 1800-х годов, когда CPR построила объекты размещения вдоль недавно завершенного трансканадского маршрута, получая доходы от ночевок, чтобы облегчить растущий корпоративный долг. После строительства в 1886 году небольших домиков на остановках в Филд, Роджерс-Пасс и Фрейзер-Каньон, CPR открыл отель Ванкувер в мае 1887 года (Dawson, 2004).

В отличие от Атлантической Канады, где продвижение туризма было сосредоточено на привлечении охотников и рыбаков для временного вливания денег, в Британской Колумбии туризм рассматривался как способ соблазнить фермеров и поселенцев остаться в новой провинции.Быстро начали формироваться отраслевые ассоциации: Туристическая ассоциация Виктории (TAV) в феврале 1902 года и Туристическая ассоциация Ванкувера в июне того же года (Dawson, 2004).

Многие кампании, проведенные этими и другими организациями в период с 1890 по 1930 год, были сосредоточены на природных богатствах провинции, поскольку люди стремились избежать современных удобств и наслаждаться окружающей средой. Совместная группа под названием Pacific Northwest Travel Association (Британская Колумбия, Вашингтон и Орегон) продвигала «Тихоокеанский Северо-Запад: Величайший выход из мира», назвав Британскую Колумбию «Швейцарией Северной Америки».Подобные рекламные акции, похоже, возымели эффект: в 1928 году Викторию посетили более 370 000 туристов, потратив более 3,5 миллионов долларов (Dawson, 2004).

Великая депрессия и Вторая мировая война

Поскольку мировая экономика оказалась в опасности во время Великой депрессии 1930-х годов, туризм рассматривался как экономическое решение. Недавно переименованное в Greater Victoria Publicity Bureau рекламировало эффект мультипликатора расходов на туризм «100 к 1», при этом доходы от посетителей составляли около 13,5% дохода Британской Колумбии в 1930 году.К 1935 году организация, известная как TTDA (Ассоциация развития туристической торговли острова Виктория и Ванкувер), стремилась создать более стабильную отрасль с помощью стратегий, направленных на увеличение продолжительности пребывания посетителей (Dawson, 2004).

В 1937 году специальным законодательством было создано провинциальное бюро промышленного и туристического развития (BITD) с целью увеличения туристического потока. К 1938 году организация изменила свое название на Государственное бюро путешествий Британской Колумбии (BCGTB) и получила увеличение бюджета до 105 000 долларов.Вскоре за этим последовало расширение Туристического совета Британской Колумбии, призванного запрашивать мнения со всей провинции. А в 1939 году Ванкувер приветствовал короля и королеву Англии и отпраздновал открытие моста Lions Gate Bridge, мероприятия, которое, как сообщается, способствовало росту числа туристов (Dawson, 2004).

Нападение японцев на Перл-Харбор на Гавайях в декабре 1941 г. имело негативные последствия для туризма в Тихоокеанском регионе и привело к снижению посещаемости Британской Колумбии, несмотря на попытки некоторых представить этот регион как захватывающий.С 1939 по 1943 год количество посещений Ванкувера США (измеряемое на границе) упало с 307 000 до примерно 183 600. Однако всего два года спустя это число подскочило до 369 250, что стало результатом таких кампаний, как инициатива 1943 года, направленных на американцев, которые позиционировали BC как «товарищей по войне» (Dawson, 2004).

Послевоенный отскок

Мы, со всей должной скромностью, не можем не заявить, что вступаем в полвека Британской Колумбии, и не можем не заметить, что до нашей эры. также означает СТРАНА БУМА.- Фил Гальярди, министр автомобильных дорог Британской Колумбии, 1955 г. (Доусон, 2004 г., стр. 190)

Послевоенный всплеск расходов начался в 1946 году и, хотя и был кратковременным, был поддержан стабильными государственными инвестициями в маркетинг на протяжении 1950-х годов. Однако по мере роста туризма в Британской Колумбии росла конкуренция за доллары США из Мексики, стран Карибского бассейна и Европы. В последующее десятилетие упор был сделан на популяризацию истории Британской Колумбии, ее «британскости» и превращения культуры аборигенов в товар. BCGTB начал маркетинговую кампанию по продлению туристического сезона, поощряя поездки в сентябре, в разгар сезона рыбной ловли.Он также пытался подтолкнуть посетителей в определенные районы, включая Нижнюю долину Фрейзер, петлю каньона Оканаган-Фрейзер и регион Камлупс-Карибу (Dawson, 2004).

В 1954 году Ванкувер принимал Игры Британской империи, инвестируя средства в строительство стадиона «Эмпайр». Спустя несколько лет из-за того, что в 1962 году Туристическая ассоциация Большого Ванкувера изменила свое название на «Бюро посетителей и конгрессов Большого Ванкувера», в связи с повышенным вниманием к мероприятиям и конгрессам Туристическая ассоциация Большого Ванкувера (PricewaterhouseCoopers, 2009).

Горнолыжная промышленность также находилась на подъеме: в 1961 году открылись домик и кресельный подъемник на горе Тод (ныне Сан-Пикс), и Уистлер последовал их примеру пятью годами позже (PricewaterhouseCoopers, 2009). Горнолыжные партнеры стали пионерами совместного маркетинга в провинции с созданием Консультативного комитета по лыжному маркетингу (SMAC) при поддержке Tod Mountain и Big White, который превратился в сегодняшнюю Канадскую ассоциацию западных лыжных регионов (Magnes, 2010). Этот новаторский дух был очевиден во всем лыжном секторе: хелиски в целом был изобретен Хансом Госмером из Canadian Mountain Holidays, Британская Колумбия, и сегодня провинция занимает 90% мирового рынка хелиски (McLeish, 2014).

Концепция сотрудничества распространилась на всю провинцию, поскольку в инновационных структурах финансирования расходы на маркетинговые программы распределялись между правительством и промышленностью Британской Колумбии. Эти программы распространялись по региональным каналам (первоначально в восьми регионах провинции) и считались «наиболее конструктивным и перспективным планом такого рода в Канаде» (Dawson 2004, p.194).

Туризм в Британской Колумбии продолжал расти в течение 1970-х годов. В 1971 году был принят Закон о налоге на гостиничные номера, разрешающий взимать 5% налога за ночь проживания, а собранные средства направлять на маркетинг и развитие.К 1978 году, строительство началось в Уистлере, с открытием Blackcomb горы через два года (PricewaterhouseCoopers, 2009). Программы финансирования в конце 1970-х — начале 1980-х, такие как Соглашение о туризме Канады Британской Колумбии (CBCTA) и Дополнительное соглашение о развитии индустрии туризма (TIDSA), позволяли общинам инвестировать в проекты, которые сделали бы их более привлекательными туристическими направлениями. Например, в горном районе Кимберли следующие улучшения были реализованы за 3 доллара.1 миллион безупречной ссуды: новая дорога к горнолыжному курорту, крытый теннисный корт, домик в горах, альпийская горка и еще девять лунок для поля для гольфа (e-Know, 2011).

Примерно в то же время был представлен бренд «Супер натуральная Британская Колумбия», и было одобрено официальное предложение для Ванкувера на проведение ярмарки, тогда известной как Transpo 86 (позже Expo 86). Туризм в провинции действительно набирал обороты.

Expo 86 и не только

К моменту закрытия всемирной выставки Expo 86 в октябре 1986 года она приняла 20 111 578 гостей.Развитие инфраструктуры, в том числе скоростная железная дорога, усовершенствование аэропорта, новый торговый и конференц-центр в Canada Place (с терминалом круизных судов) и строительство отелей, обеспечили дальнейший рост города и провинции (PricewaterhouseCooopers, 2009). Строительство и открытие шоссе Coquihalla Highway вплоть до 1990 года улучшило впечатления от путешествий и сократило время в пути до обширных районов провинции (Magnes, 2010).

Присмотритесь: ценность туризма

Туризм Остров Ванкувер при поддержке многих партнеров создал веб-сайт, который непосредственно посвящен ценности туризма в регионе.Сайт посвящен экономике туризма, социальным преимуществам туризма и вопросу «Какова ваша роль?» функция, которая помогает пользователям понять, где они подходят. Посетите веб-сайт Tourism Vancouver Island: http://valueoftourism.ca/.

К 2000 году Международный аэропорт Ванкувера (YVR) был назван номером один в мире по результатам исследования международных пассажиров, проведенного Международной ассоциацией воздушного транспорта. Пять лет спустя аэропорт принял рекордные 16,4 миллиона пассажиров (PricewaterhouseCoopers, 2009).

В поисках золота

В 2003 году Международный олимпийский комитет назвал Ванкувер / Уистлер городом, принимающим Олимпийские и Паралимпийские зимние игры 2010 года. Затем последовало развитие инфраструктуры, в том числе расширение шоссе Sea-to-Sky, создание Западного конференц-центра Ванкувера и строительство линии Canada Line, линии скоростного транспорта, соединяющей аэропорт с центром города.

По мере того, как Британская Колумбия готовилась к проведению Игр, ее международная репутация продолжала расти.Ванкувер три года подряд признавался «Лучшим городом в Америке» журналом Condé Nast Traveler . Келоуна был назван «Лучшим канадским гольф-городом» крупнейшим канадским гольф-журналом, а Британская Колумбия была названа «Лучшим местом для гольфа в Северной Америке» Международной ассоциацией гольф-туроператоров. Камлупс, известный как город турниров в Канаде, в том же году провел более 100 спортивных турниров, а близлежащий курорт Сан-Пикс был назван «Лучшим семейным курортом в Северной Америке» по версии журнала Great Skiing and Snowboarding Guide в 2008 году (PricewaterhouseCoopers, 2009).

К моменту проведения Олимпийских и Паралимпийских игр 2010 года в Ванкувере более 80 стран-участниц, 6000 спортсменов и 3 миллиарда зрителей выдвинули Британскую Колумбию в центр внимания.

В центре внимания: пункт назначения Британская Колумбия

Destination BC — корпорация Crown, основанная в ноябре 2012 года правительством Британской Колумбии. В его полномочия входит маркетинг провинции как туристического направления (дома и во всем мире), содействие развитию и росту отрасли, предоставление консультаций и рекомендаций министру туризма по связанным вопросам, а также повышение осведомленности общественности о туризме и его экономической ценности. в Британскую Колумбию (провинция Британская Колумбия, 2013b).

Туризм в Британской Колумбии сегодня

Благодаря импульсу, полученному в результате проведения Зимних Олимпийских игр 2010 года, туризм в Британской Колумбии остается крупным бизнесом. В 2012 году отрасль принесла доход в размере 13,5 млрд долларов.

Промышленность провинции состоит из более чем 18 000 предприятий, большинство из которых являются МСП (малые и средние предприятия), и вместе в них работает около 127 300 человек (Ассоциация индустрии туризма Британской Колумбии, 2014 г.). Вы можете удивиться, узнав, что в Британской Колумбии туризм обеспечивает больше рабочих мест, чем высокие технологии, нефть и газ, горнодобывающая промышленность и лесное хозяйство (Porges, 2014).

В центре внимания: Ассоциация индустрии туризма Британской Колумбии

Основанная в 1993 году как Совет ассоциаций туризма, сегодня Ассоциация индустрии туризма Британской Колумбии (TIABC) является некоммерческой торговой ассоциацией, в которую входят представители частных туристических компаний, отраслевых ассоциаций и организаций по маркетингу дестинаций (DMO). Его цель — обеспечить лучшие условия труда для конкурентоспособной индустрии туризма.Он проводит отраслевые сетевые мероприятия и занимается пропагандой как «голос индустрии туризма Британской Колумбии». Студентам предлагается присоединиться к TIABC, чтобы воспользоваться своими связями и получить скидку на многочисленных отраслевых мероприятиях. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Ассоциации индустрии туризма Британской Колумбии: http://www.tiabc.ca/student-membership

Давно утверждалось, что одной из проблем туристической индустрии Британской Колумбии является фрагментация . Еще в сентябре 1933 года в статье Victoria Daily Times приводился довод в пользу большей координации между организациями, чтобы извлечь выгоду из того, что они считали «крупнейшим плательщиком дивидендов в Канаде» (Dawson, 2004).Сегодня, более 80 лет спустя, вы часто слышите, как профессионалы туризма Британской Колумбии говорят то же самое.

С другой стороны, некоторые эксперты считают, что отрасль — это просто модель разнообразия, признавая, что туризм — это совокупность множества предприятий, услуг, организаций и сообществ. Они видят способы, которыми эти компоненты работают вместе для достижения успеха, а не сосредотачиваются на трениях между группами.

Многие сообщества вновь обращают внимание на просвещение широкой общественности и других предприятий о ценности туризма и способах совместной работы заинтересованных сторон.Это более подробно освещается в следующем тематическом исследовании:

Присмотритесь: Туризм окупается в Ричмонде, Британская Колумбия

Сообщество Ричмонд, Британская Колумбия, воплощает в жизнь далеко идущие положительные экономические эффекты туризма. Посмотрите короткий видеоролик «Туризм окупается», чтобы понять, что мы имеем в виду !: http://vimeo.com/31624689

В оставшейся части этого учебника у вас будет возможность больше узнать об истории и текущих перспективах туризма в Британской Колумбии, с подробным описанием некоторых побед и проблем, с которыми мы столкнулись. промышленность.Вы также узнаете о канадском и мировом контексте развития индустрии туризма.

Заключение

Как мы видели в этой главе, туризм — это сложный комплекс отраслей, включающий размещение, отдых и развлечения, услуги по доставке еды и напитков, транспорт и туристические услуги. Он охватывает внутренние, въездные и выездные поездки по делам, на отдых или в других целях. И из-за такого большого масштаба развитие туризма требует участия всех слоев общества, включая частный бизнес, правительственные учреждения, образовательные учреждения, сообщества и граждан.

Признание разнообразия отрасли и значительного вклада, который туризм вносит в экономическую и социальную ценность для жителей Британской Колумбии, имеет большое значение. Еще предстоит проделать большую работу по повышению осведомленности представителей туристической индустрии, других секторов и общественности о том, как туризм способствует развитию нашей провинции.

Учитывая эту возможность для большей осведомленности, мы надеемся, что такие студенты, как вы, помогут поделиться этой информацией по мере того, как вы будете больше узнавать об этом секторе.Итак, давайте начнем наше исследование в главе 2 с более пристального рассмотрения критически важного сектора: транспорта.

• Правительственное бюро путешествий Британской Колумбии ( BCGTB) : первая признанная провинциальная правительственная организация, ответственная за маркетинг туризма в Британской Колумбии
• Канадская тихоокеанская железная дорога (CPR) : национальная железнодорожная компания, широко известная как основавшая туризм в Канаде и Британской Колумбии в конце 1800-х — начале 1900-х годов
• Пункт назначения BC: провинциальная маркетинговая организация дестинации (DMO), отвечающая за маркетинг и развитие туризма в Британской Колумбии, ранее известная как Tourism BC
• Пункт назначения Канада: национальная правительственная корпорация Короны, отвечающая за маркетинг Канады за рубежом, ранее известная как Канадская комиссия по туризму (CTC)
• Маркетинговая организация назначения (DMO): , также известная как организация управления местом назначения; включает национальные советы по туризму, офисы по туризму штата / провинции, общественные собрания и бюро для посетителей
• Разнообразие: термин, используемый некоторыми в отрасли для положительного описания структуры отрасли; признание того, что туризм представляет собой разнообразную совокупность множества предприятий, услуг, организаций и сообществ
• Фрагментация: явление, наблюдаемое некоторыми инсайдерами отрасли, когда туристическая отрасль не может работать вместе для достижения общих целей маркетинга и лоббирования (определения политики)
• Гостиничный бизнес: гостиничные предприятия и группы предприятий пищевой промышленности и производства напитков
• Североамериканская система отраслевой классификации (NAICS) : способ группировки туристической деятельности на основе сходства в деловой практике, в основном используется для статистического анализа
• Туризм: бизнес по привлечению и удовлетворению потребностей людей, путешествующих и находящихся за пределами своих родных сообществ для работы и развлечений
• Ассоциация индустрии туризма Британской Колумбии ( TIABC) : основанная на членстве группа защиты интересов, ранее известная как Совет ассоциаций туризма Британской Колумбии (COTA)
• Ассоциация индустрии туризма Канады (TIAC): национальная группа защиты интересов индустрии
• Турист: человек, который путешествует не менее чем на 80 километров от своего дома не менее чем на 24 часа по работе, для удовольствия или по другим причинам; могут быть далее классифицированы как внутренние, входящие и исходящие
• Всемирная туристская организация ООН (ЮНВТО) : Агентство ООН, ответственное за продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма во всем мире

1. Перечислите три типа туристов и приведите примеры каждого из них.
2. Что такое ЮНВТО? Посетите его веб-сайт и назовите один из недавних проектов или исследований, предпринятых организацией.
3. Перечислите пять отраслевых групп в соответствии с Североамериканской отраслевой классификационной системой (NAICS). Используя свое понимание туризма как отрасли, создайте собственное определение и классификацию туризма. Что ты добавил? Что ты вынул? Почему?
4. Сколько денег во всем мире принес туризм в 2011 году? Какой процент этих денег был собран в Европе? Где было собрано наименьшее количество денег?
5. По данным ЮНЕП, каковы четыре типа негативного воздействия туризма на окружающую среду? Для каждого из них приведите пример в вашем собственном сообществе.
6. Какие крупные транспортные события привели к развитию индустрии туризма в Канаде?
7. Какой исторически сложился процент международных посетителей Канады из Соединенных Штатов? Почему сегодня это важный вопрос?
8. Назовите три ключевых события в истории туризма Британской Колумбии, которые находят отклик у вас. Чем вас интересуют эти события?
9. Посмотрите видео в разделе «Взгляните поближе» на Ричмонд. А теперь подумайте о ценности туризма в вашем районе.Как об этом можно сообщить местным жителям? Назовите два способа, которыми вы внесете свой вклад в разъяснение ценности туризма в этом семестре.
10. Выберите одну статью или документ из приведенного ниже списка ссылок и прочтите их подробно. Сообщите классу о том, что вы узнали.

В эпизоде ​​2014 года Voice of Canadian Business , подкаста Канадской торговой палаты, ведущая Мэри Энн Картер встретилась с Грегом Классеном, президентом и главным исполнительным директором CTC, и Мишель Саран, исполнительным директором Business Events Canada.В ходе их обсуждения были выявлены причины, по которым Канада изо всех сил пытается оставаться конкурентоспособной в этом секторе, и подчеркнута роль и влияние, которое канадская индустрия туризма оказывает на экономику. Послушайте 14-минутный подкаст о туризме в Канаде и ответьте на следующие вопросы: www.chamber. ca / media / pictures-videos / 140407-podcast-tourism /

1. Почему правительства всего мира начинают инвестировать в туристическую инфраструктуру? Что это означает для конкурентной среды для туристического продукта Канады?
2. Как нас сравнить с Соединенными Штатами как местом для деловых поездок?
3. По словам Грега, почему вложение 200 миллионов долларов в Brand USA — это «палка о двух концах» для туризма в Канаде? Что в этом хорошего? Почему это усложняет жизнь?
4. Какова связь между туризмом и восприятием людьми имиджа страны?
5. В каком рейтинге находится бренд Канады? Какие еще отрасли затронуты этим брендом?
6. Опишите одно мероприятие, в котором участвует СТС по продаже канадских туристических продуктов за границу.
7. Назовите два «сектора передового опыта» Канады. Почему СТС фокусирует свои стратегии продаж на деловых мероприятиях именно в этих отраслях?
8. Что, по мнению CTC, является преимуществом проведения в Ванкувере конференций TED 2014 и 2015 годов?

Список литературы

Брюстер Трэвел Канада. (2014). О нас — История Брюстера . Получено с http://www.brewster.ca/corporate/about-brewster/brewster-history/

Министерство занятости, туризма и профессионального обучения Британской Колумбии.(2013a). до н.э. Статистика: отраслевая классификация . Получено с http://www.bcstats.gov.bc.ca/StatisticsBySubject/BusinessIndustry/IndustryClassification.aspx

Министерство занятости, туризма и профессионального обучения Британской Колумбии. (2013b). Законопроект 3 — 2013: Закон о Destination BC Corp . Получено с https://www.leg.bc.ca/39th5th/1st_read/gov03-1.htm

Канадская география . (2000, сентябрь). Полет во времени: история канадской авиации. Получено с http: // www.canadiangeographic.ca/magazine/so00/aviation_history.asp

Канадская комиссия по туризму. (2014). О СТС. Получено с http://en-corporate.canada.travel/about-ctc

Чейни, Эдвард. (2000). Развитие грандиозного тура: англо-итальянские культурные отношения со времен Возрождения . Портленд, ИЛИ: Рутледж.

Cox & Kings. (2014). О нас — История. Получено с http://www.coxandkings.co.uk/aboutus-history

Доусон, Майкл.(2004). Продажа Британской Колумбии: туризм и культура потребления, 1890-1970 гг. . Ванкувер, Британская Колумбия: UBC Press.

Откройте для себя гостеприимство. (2015). Что такое гостеприимство? Получено с http://discoverhospitality.com.au/what-is-hospitality/

e-Know. (2011, ноябрь). Прошлое Огилви совпадает с последними 50 годами истории Кимберли. Получено с www.e-know.ca/news/ogilvie’s-past-in-lock-step-with-last-50-years-of-kimberley’s-history/

Expedia, Inc.(2013). Expedia: Годовой отчет 2013. [PDF] Получено с http://files.shareholder.com/downloads/EXPE/3546131959x0x750253/48AF365A-F894-4E9C-8F4A-8AB11FEE8D2A/EXPE_2013_Annual_Report5.PDF

Flightglobal. (2002). Шестьдесят лет реактивного возраста. Получено с http://www.flightglobal.com/features/jet-age/

Globe and Mail, г. (28 марта 2014 г.). Десять фактов об Air Canada, которых вы не знали. Получено с http://www.theglobeandmail.com/life/travel/travel-news/10-things-you-likely-dont-know-about-air-canada/article17725796/?page=all

Правительство Канады.(2006). Построение национальной туристической стратегии. [PDF] Получено с https://www.ic.gc.ca/eic/site/034.nsf/vwapj/tourism_e.pdf/$FILE/tourism_e.pdf

Правительство Канады. (2013, 5 июля). Приложение E: Отрасли туризма в модуле человеческих ресурсов . Получено с http://www.statcan.gc.ca/pub/13-604-m/2013072/appe-anne-eng.htm

Гриффитс, Ральф, Гриффитс, Г. Э. (1772). Поездка Пеннанта в Шотландию в 1769 году. The Monthly Review; или Литературный журнал XLVI : 150.Получено из Google Книг.

Гыр, Ули. (2010, 3 декабря). История туризма: Сооружения на пути к современности. Европейская история в Интернете (EHO). Получено с http://ieg-ego.eu/en/threads/europe-on-the-road/the-history-of-tourism

Латинское определение hospes, хоспит. (2014). В Latdict — латинский словарь и грамматические ресурсы . Получено с http://www.latin-dictionary.net/definition/22344/hospes-hospitis

Библиотека и архивы Канады.(нет данных). Узы, связывающие: Реферат. Краткая история железных дорог Канады. Получено с http://www.collectionscanada.gc.ca/trains/021006-1000-e.html

LinkBC. (2008). Преобразование сообществ через туризм: справочник для чемпионов общественного туризма. [PDF] Получено с http://linkbc.ca/siteFiles/85/files/TCTT.pdf

MacEachern, A. (2012, 17 августа). Идем по дороге: история первого автомобильного путешествия по Канаде. Глобус и почта .Получено с http://www.theglobeandmail.com/news/national/goin-down-the-road-the-story-of-the-first-cross-canada-car-trip/article4487425/

Маклиш. (2014, 23 июля). История хелиски в Канаде. Получено с www.lastfrontierheli.com/news/1607/history-of-heliskiing-in-canada/

Magnes, W. (26 мая 2010 г.). Развитие туристических регионов Британской Колумбии: 1970–2010 годы [PDF]. Получено с http://linkbc.ca/siteFiles/85/files/LinkBCMagnesPaper2011.pdf

Porges, R. (2014, сентябрь). Скажите мне кое-что, чего я не знаю: повышение ценности туризма. Туризм движет экономикой провинции . Презентация, организованная Ассоциацией индустрии туризма Британской Колумбии, Ванкувер, Британская Колумбия.

ПрайсвотерхаусКуперс, ООО. (2009). Opportunity BC 2020: Сектор туризма. [PDF] Подготовлено для Делового совета Британской Колумбии. Получено с http://www.bcbc.com/content/558/2020_200910_Mansfield_Tourism.pdf

Шолтс, А. (2011, апрель).Как развивались наши национальные парки: от Серой Совы до Кретьена и далее, 100 лет Паркам Канады. Канадская география . Получено с http://www.canadiangeographic.ca/magazine/apr11/national_parks_evolution.asp

Теобальд, Уильям Ф. (1998). Глобальный туризм (2-е изд.). Оксфорд, Англия: Баттерворт-Хайнеманн, стр. 6-7.

Группа компаний Thomas Cook. (2014). История Томаса Кука. Получено с http://www.thomascook.com/thomas-cook-history/

Ассоциация индустрии туризма Британской Колумбии.(2014). Ценность туристического инструментария: зачем делать упор на ценность туризма? Получено с http://www.tiabc.ca/value-of-tourism-toolkit

Ассоциация индустрии туризма Канады. (2014, 14 октября). Туристическая индустрия готова увеличить канадский экспорт: рынок США и эффективность границ имеют ключевое значение для потенциала роста . Получено с http://tiac.travel/cgi/page.cgi/_zine.html/TopStories/Travel_Industry_Poised_to_Boost_Canadian_Exports_US_Market_and_Border_Efficiencies_Central_to_Growth_Potential

Ассоциация индустрии туризма Канады, HLT Advisory.(2012). Канадская туристическая индустрия: специальный отчет [PDF]. Получено с http://www.hlta.ca/reports/The_Canadian_Tourism_Industry_-_A_Special_Report_Web_Optimized_.pdf

Организация Объединенных Наций и Всемирная туристская организация. (1995). Рекомендации по статистике туризма. [PDF] Получено с http://unstats.un.org/unsd/newsletter/unsd_workshops/tourism/st_esa_stat_ser_M_83.pdf

Программа ООН по окружающей среде. (2003a). Негативы Социально-культурные последствия туризма .Получено с http://www.unep.org/resourceefficiency/Business/SectoralActivities/Tourism/FactsandFiguresaboutTourism/ImpactsofTourism/Socio-CulturalImpacts/NegativeSocio-CulturalImpactsFromTourism/tabid/78781/Default.aspx

Программа ООН по окружающей среде. (2003b). Три основных направления туризма. Получено из http://www.unep.org/resourceefficiency/Business/SectoralActivities/Tourism/TheTourismandEnvironmentProgramme/FactsandFiguresaboutTourism/ImpactsofTourism/EnvironmentalImpacts/TourismsThreeMainImpactAreas/tabDefault/786/.aspx

Всемирная туристская организация ООН. (2008). Понимание туризма: основной глоссарий . Получено с http://media.unwto.org/en/content/understanding-tourism-basic-glossary

Всемирная туристская организация ООН. (2012, 7 мая). Поступления от международного туризма превысили 1 триллион долларов США в 2011 году. Получено с http://media.unwto.org/en/press-release/2012-05-07/international-tourism-receipts-surpass-us-1-trillion -2011

Всемирная туристская организация ООН.(2014a). Барометр мирового туризма ЮНВТО, 12 [PDF] (1). Получено с http://dtxtq4w60xqpw.cloudfront.net/sites/all/files/pdf/unwto_barom14_04_august_excerpt_0.pdf

Всемирная туристская организация ООН. (2014b). Кто мы. Получено с http://www2.unwto.org/content/who-we-are-0

Атрибуции

Рисунок 1.1 Selkirk College and Nelson от LinkBC используется по лицензии CC-BY 2.0.

Рис. 1.2 Команда Университета Капилано, компания LinkBC используется под CC-BY 2.0 лицензия.

Рисунок 1.3 Университет острова Ванкувер, созданный LinkBC, используется по лицензии CC-BY 2.0.

Рисунок 1.4 Canadian Pacific 4-4-0 A-2-m № 136 Питера Бростера используется по лицензии CC-BY 2.0.

Рисунок 1.5 Университет острова Ванкувер, созданный LinkBC, используется по лицензии CC-BY 2.0.

Рисунок 1.6 Швейцария и Канада от s.yume используется по лицензии CC-BY 2.0.

Рис. 1.7 Зал заседаний CTC от LinkBC используется под CC-BY 2.0 лицензия.

Туризм приносит пользу миру — дискуссионные вопросы

Посмотреть PDF-версию этого руководства можно здесь.

ВВЕДЕНИЕ

Туризм традиционно рассматривался как способ продемонстрировать уважение к разным местам, народам и культурам, но растущие опасения по поводу воздействия массового туризма заставили многих задаться вопросом, действительно ли туристы разрушают те места, которые им нравятся. Споры о влиянии туризма на туристические направления продолжаются в течение некоторого времени [Ref: Telegraph ], что привело к появлению связанных идей, таких как этический туризм [Ref: Tourism Concern ] или экологический туризм [Ref: Международное общество экотуризма ].

Совсем недавно было вновь обращено внимание на влияние туризма на крупные или исторические города. Шотландские авторы Ян Рэнкин [Ref: Times ] и Вэл МакДермид [Ref: Edinburgh News ] спорили о том, «убивает» ли туризм Эдинбург. Многие считают, что Барселона «разрушена» туризмом [Ref: The Guardian ], а Венеция рассматривала возможность принятия радикальных мер, включая запрет сидеть в ключевых местах, чтобы облегчить предполагаемые проблемы чрезмерного туризма [Ref: Telegraph ].Более того, службу краткосрочной аренды Airbnb, которую используют многие туристы, обвиняют в повышении арендной платы для местных жителей, превращении жилых районов в неофициальные отели [Ref: BBC ] и даже в лишении городов их индивидуальности [Ref: The Verge ].

Однако война с туризмом вызвала негативную реакцию, и снова появились аргументы в пользу экономических и социальных преимуществ, которые приносит туризм. Критики обнаруживают снобизм против массового туризма, морального позирования и лицемерия, когда люди сетуют на последствия туризма, продолжая в полной мере использовать его многочисленные преимущества.Они спрашивают, на каком основании люди заявляют о своем праве рассказывать другим, как развлечься. Таким образом, необходимо переоценить общее влияние туризма, и остается вопрос: закончились ли каникулы для массового туризма?

ДЕБАТЫ В КОНТЕКСТЕ

В этом разделе дается краткое изложение ключевых вопросов дискуссии, поставленных в контексте недавних дискуссий и конкурирующих позиций, которые были приняты.

Разрушает ли туризм города?
С тех пор, как в 1841 году отец массового туризма Томас Кук организовал первый в мире комплексный тур, туризм был больше, чем прерогатива немногих избранных [Ref: Wikipedia ].Послевоенное расширение авиаперелетов положило начало эре международного массового туризма, который сегодня, с увеличением дешевых рейсов, включает в себя гораздо больше коротких перерывов наряду с ежегодными летними каникулами. С самого начала этого расширения критики обвиняли массы туристов в разрушении живописных городов, мусоре и питье, а также в замене предприятий, ориентированных на местные нужды, на китчевые ловушки для туристов и иностранные рестораны [Ref: Independent ]. Но всегда ли в такой критике был какой-то элитарный подтекст? [Ссылка: Stuff Magazine ].В тех же газетах, которые критикуют массовый туризм [Ref: Guardian ], публикуются статьи о следующем «нетронутом» месте для путешественников из среднего класса [Ref: Guardian ]. Более того, критика массового туризма и сетевых отелей напрямую подпитывает популярность Airbnb и имиджа «жить как местные», как раз то, что критики осуждают. Но если местные жители обеспокоены туризмом, не разумнее ли их прислушаться?

Перевешивают ли экономические выгоды затраты?
Туризм — крупнейшая отрасль в мире, жизненно важный источник быстрого развития для многих малых развивающихся стран [Ref: Financial Times ] и спасательный круг для тех, кто пострадал от кризиса [Ref: NYT ].Однако многие обеспокоены тем, что деньги идут компаниям за границу, а не местным жителям [Ref: Guardian ]. Одна сторона указывает на выгоды от трудоустройства и связанные с этим возможности для малых семейных предприятий, таких как кафе и изделия кустарного промысла [Ref: Medium ], а другая указывает на то, что иностранные компании создают курорты или исключают местных жителей.

Вредит ли туризм окружающей среде или улучшает ее?
Экологи утверждают, что полеты — самая быстрорастущая причина изменения климата, хотя в настоящее время на них приходится лишь три процента глобальных выбросов парниковых газов [Ref: The Conversation ].Раздаются призывы, часто успешные, к увеличению налогов на авиацию, чтобы препятствовать полетам [Ref: Financial Times ]. Бюджетные авиакомпании подвергаются критике, но они утверждают, что они более эффективны, чем другие перевозчики. Кроме того, в то время как экономический эффект от туризма приносит пользу историческим местам и природным красотам, резкое — и часто неконтролируемое — рост числа туристов идет рука об руку с увеличением ущерба, проблемами сохранения и восстановления, а также разрушением дороги. жизни для обычных людей.

И вообще, чей это город?
Местные жители в районах с высоким уровнем туризма часто чувствуют, что их город наводнен туристами, которые не заботятся о местной культуре, но больше озабочены тем, чтобы сделать селфи перед известной достопримечательностью [Ref: Guardian ] или получить авторитет в инстаграмме из-за того, что вас видели в модных берлинских клубах или в горах Норвегии [Ref: Spiegel ; National Geographic ]. Более того, местные жители считают, что их арендная плата растет, а районы меняются из-за Airbnb [Ref: Curbed ].В ответ они организовали протесты и выступили за принятие новых законов [Ref: Guardian ]. Во многих городах сейчас действуют ограничения на использование Airbnb [Ref: BBC ], а Амстердам пытается ограничить продажу марихуаны туристам в ответ на жалобы местных жителей на забитых камнями и дезориентированных туристов [Ref: Travel and Leisure ]. Тем не менее, многие местные жители считают, что ограничения для туристов — это ограничение их собственной свободы: в Венеции местные жители организовали партизанскую кампанию по разрушению заграждений и контрольно-пропускных пунктов, предназначенных для удержания туристов в определенных местах, заявив, что они владеют городом, а не мэром или туристами. ‘[Ссылка: , Независимый ].

Стоит ли меньше путешествовать?
После многих лет демонизации путешествия снова вошли в моду. Быть «хорошо путешествующим» — это социальная валюта во взаимосвязанном мире, где ценится космополитизм, но когда такой статус связан с тем, чтобы избегать «туристических» районов или быть замеченными в «правильных» городах, таких как модный Берлин [Ref: NYMag ], касается оценки путешествий как таковых [Ref: CNN ], мы вряд ли видим защиту массового туризма. В любом случае, относительно редко можно увидеть, как туризм защищается традиционными терминами, такими как ценность знакомства с новыми культурами и приобщение к великим произведениям мировой цивилизации [Ref: NYT ].Тем не менее, экологические проблемы никуда не делись, и даже если Tourism Concern, ведущая благотворительная организация в области этичного туризма, была вынуждена закрыться из-за отсутствия пожертвований [Ref: Guardian ], люди все больше думают о том, чтобы быть «хорошим туристом». Более того, число туристов в мире будет расти в геометрической прогрессии, поскольку все больше людей на глобальном юге смогут позволить себе увидеть мир [Ref: Telegraph ]. Будет ли такое увеличение числа вредным, или мы должны праздновать расширение путешествий?

ОСНОВНОЕ ЧТЕНИЕ

Участникам дебатов крайне важно прочитать статьи в этом разделе, которые содержат важную информацию и аргументы за и против дебатов.Ожидается, что студенты получат дополнительные доказательства и примеры, полученные в результате независимого исследования, но они могут ожидать критики, если им не хватает элементарного знания вопросов, поднятых в основном чтении.

ДЛЯ

Airbnb в Берлине
Airbnb Airbnb 5 декабря 2018 г.

В защиту туризма
Питер Джон Линдберг Питер Джон Линдберг 3 сентября 2018 г.

Анти-туризм становится уродливым
Джим Батчер Шипастый 22 августа 2018

В защиту того, что он турист
Лилит Маркус CNN 19 июля 2017 г.

Уважаемые «граждане ниоткуда», вы не одиноки
Джеймс Шекелл The Journal 18 января 2017 г.

В защиту трехнедельного отпуска
Джинн Диллинг New York Times 9 июня 2016

ПРОТИВ

Когда изменение климата станет реальностью, наши внуки с ужасом будут оглядываться на то, как мы путешествуем
Грег Дикинсон The Telegraph 30 августа 2018 г.

Жители горячих точек туризма устали.Так каков ответ?
Elle Hunt The Guardian 9 июля 2018

Я не хочу испортить вам отпуск, но Европа ненавидит туристов — и не без оснований
Сюзанна Мур The Guardian 16 августа 2017 г.

Airbnb против города
Меган Барбер Обузданная 10 ноября 2016 г.

Добро пожаловать в воздушное пространство
Кайл Чайка The Verge 3 августа 2016

Шесть причин неустойчивости массового туризма
Анна Поллок The Guardian 23 августа 2013 г.

ГЛУБИНА

Хронология овертуризма: ключевые моменты глобальной битвы между местными жителями и путешественниками
Грег Дикинсон The Telegraph 5 мая 2019 г.

Как Берлин борется с растущими анти-туристическими настроениями в городе
Оливер Столлвуд The Guardian 4 декабря 2018 г.

Местные жители Венеции сносят турникеты в ярости после того, как их изолировали от туристов
Джулия Бакли Независимый 29 апреля 2018

Жизнь по соседству с туризмом в Берлине
Разное DW 22 ноября 2017 г.

Первые Венеция и Барселона: теперь анти-туристические марши распространились по Европе
Уилл Колдуэлл The Guardian 10 августа 2017 г.

В Берлине низовая борьба против джентрификации по мере роста арендной платы
Чарли Уайлдер New York Times 18 марта 2017 г.

Вот что делает Airbnb для аренды в популярных городах
Джим Эдвардс Business Insider 20 октября 2016 г.

Как изменились наши привычки путешествовать за последние 50 лет?
Колин Пули The Conversation 21 октября 2015

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

Определения ключевых понятий, которые имеют решающее значение для понимания темы.Студенты должны быть знакомы с этими терминами и различными способами их использования и толкования, а также должны быть готовы объяснить их значение.

История пакетных праздников
Adam Lusher Independent 8 июня 2015

ИСТОРИЯ

Полезные веб-сайты и материалы, которые служат хорошей отправной точкой для исследования.

Thomas Cook
Википедия 14 ноября 2018

Гана после оказания помощи
Разные авторы Financial Times 8 октября 2018 г.

«Овертуризм» сводит европейцев с ума
Джессика Лоудис The Nation 12 сентября 2018 г.

Ваш выбор места отдыха — политический акт
Брендан Канаван The Independent 6 августа 2018

Реакция на Airbnb
Charlemagne The Economist 19 июля 2018 г.

Места для отдыха, спасающие планету
Оливер Смит The Telegraph 5 июня 2018 г.

Путешественник против туриста: худшее в том, чтобы быть снобом-путешественником
Бен Граундвотер Stuff Magazine 22 мая 2018

Туризм порождает острые этические дилеммы: разве не в этом суть?
Акшат Рати Quartzy 12 апреля 2018

Я ничего не делал во всем мире
Кейт Мансер Средний 5 марта 2018

В защиту «туристической тропы»
Джессика Ли Lonely Planet 18 февраля 2018 г.

Пройдет ли ваш отпуск проверку на соблюдение прав человека?
Ребекка Силз BBC 7 февраля 2018

«Новый» учебный год: стоит ли оно того и что мне делать в течение года до университета?
Флора Карр Телеграф 16 августа 2017

Этический туризм и путешествия по проторенной дороге
Тобиас Робертс HuffPost 6 июля 2017 г.

В защиту китайских туристических групп
Panpan Wang Huffington Post 2 мая 2017 г.

Пора очнуться от разрушительного воздействия полета на окружающую среду
Роджер Тайерс The Conversation 17 января 2017 г.

Нет, туризм — это не «привилегия белых»
Джим Батчер Spiked 29 сентября 2016 г.

В НОВОСТИ

Актуальные последние новости из различных источников, которые гарантируют учащимся актуальную осведомленность о состоянии дебатов.

Большинство жителей в пользу туристов
Разное Посетите Рейкьявик 5 ноября 2018 г.

Почти половина отдыхающих в Великобритании хотят получить налог на туризм — опрос
Разное ITV 4 ноября 2018 г.

Вынуждена закрыть ведущую благотворительную организацию по этическому туризму
Антония Уилсон The Guardian 28 сентября 2018 г.

Придется ли вам скоро платить туристический налог, чтобы посетить Шотландское нагорье?
Грег Дикинсон Телеграф 27 сентября 2018

Как чрезмерный туризм влияет на поездки по популярным направлениям?
Джонни Джет Форбс 20 августа 2018

Селфи и пятна пота: плохой отдых и скучающие туристы — в фотографиях
Лоуренс Стивенс The Guardian 31 июля 2018

Airbnb повышает стоимость аренды в Манхэттене и Бруклине, говорится в отчете
Луис Ферре-Садурни New York Times 3 мая 2018 г.

Нидерланды не так благоприятны для выращивания сорняков, как раньше
Наташа Бах Fortune 17 апреля 2018 г.

Неудержимый подъем китайских путешественников — куда они идут и что это значит для явных
Оливер Смит The Telegraph 11 апреля 2018 г.

Канкун: от туристического пляжного рая до очага насилия над наркотиками в Мексике
Дэвид Агрен The Guardian 14 марта 2018

12 направлений, которые путешественники могут захотеть избежать в 2018 году
Джо Минихейн CNN 3 февраля 2018

Куда поехать в отпуск в 2018 году — горячий список
Разное The Guardian 6 января 2018

Туристы превратили Оксфорд в «ад», утверждают местные жители
Натали Пэрис The Telegraph 8 августа 2017 г.

«Туризм убивает районы»: как спасти города от разрушения городов?
Elle Hunt The Guardian 4 августа 2017 г.

Статистика: миллениалы в 5 раз больше путешествовали, чем их дедушки и бабушки
Разное Центр путешествий 27 июля 2017 г.

Почему закрываются кофейни Амстердама
Разное The Economist 10 января 2017 г.

Airbnb сталкивается с противодействием во всем мире.Он планирует выступить в защиту своего движения
Шейн Хики и Фрэнки Кукни The Guardian 29 октября 2016 г.

Соседи Хай Лайн ненавидят «туристов Хай Лайн»
Гарт Джонстон Готэмист 24 мая 2016

Барселона объявляет войну любителям мальчишников и девичников с запретом на «счастливый час»
Телеграф 15 октября 2009 г.

Мировая индустрия туризма — статистика и факты

Рост мирового туризма

Какие направления наиболее популярны у туристов?

Оцифровка туристической отрасли

Насколько важен устойчивый туризм?

Влияние COVID-19 на мировой туризм

В этом тексте представлена ​​общая информация. Statista предполагает, что нет ответственность за полноту или правильность предоставленной информации. Из-за различных циклов обновления статистика может отображаться более свежей. данные, чем указано в тексте.

Что вы можете сделать с утечкой из туристической информации?

Сокращение утечки туризма с помощью долгосрочных стратегических целей и новых показателей успеха

Когда доход от туризма направляется во внешнюю экономику, накладные эффекты в вашем пункте назначения широко распространены. Утечка в сфере туризма приводит к таким проблемам, как уменьшение возможностей трудоустройства для жителей и уменьшение бюджетов на строительство и обслуживание туристической инфраструктуры. Эти трудности также ставят под сомнение то, как DMO измеряют успех.Новые показатели должны признавать экономическую ценность как часть системы, которая выходит за рамки доходов и включает социальное, культурное и экологическое благополучие.

Помимо принятия новых показателей, вот несколько способов, которыми ваше направление может помочь сохранить доходы от туризма, что принесет пользу как вашей местной отрасли, так и более широкому сообществу.

Ограничить количество комплексных курортов

В большинстве пакетных туров по системе «все включено» около 80% расходов путешественников направляются авиакомпаниям, отелям и другим международным компаниям, а не местным предприятиям или работникам.Управление по туризму Арубы, участник международного форума Destination Think’s Forum 2016, стремилось устранить этот дисбаланс с помощью ограничения на курорты, работающие по системе «все включено». Туризм и путешествия составляют 91% валового внутреннего продукта (ВВП) Арубы — второй по величине процент в мире. Учитывая высокий уровень зависимости Арубы от индустрии туризма, необходимо разработать политику, отвечающую потребностям жителей острова.

Расширение возможностей местных поставщиков жилья

Отель, принадлежащий международной сети, будет возвращать прибыль в штаб-квартиру компании.Он также может нанимать обученных на международном уровне и неместных сотрудников. Напротив, поддержка развития и продвижения местных поставщиков жилья — это один из способов остановить утечку прибыли из пункта назначения. Бутик-отели, отражающие уникальные особенности места, имеют дополнительное преимущество, заключающееся в повышении спроса на местную культуру и кулинарию. Примером этого на практике является Бамбу Индах в Убуде, Индонезия. Помимо местного обслуживающего персонала, поваров и поваров, отель тесно сотрудничает с близлежащими предприятиями.Местные производители поставляют продукты питания, торговцы создают инфраструктуру из местных материалов, таких как бамбук, а ремесленники создают значимые сувениры.